Eliminazione dell'account e dei dati – Greeft

Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account Greeft (app disponibile su Google Play Store e App Store) e quali dati vengono eliminati o conservati dopo la richiesta, in conformità con la nostra Informativa Privacy.

Come richiedere l'eliminazione del tuo account

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati in due modi:

1. Direttamente dall'app

  1. Apri l'app Greeft e accedi al tuo account

  2. Vai su Impostazioni > Impostazioni Account

  3. Seleziona "Elimina account"

  4. Conferma la richiesta seguendo le istruzioni a schermo

2. Via email (senza accedere all'app)

Se non hai più accesso all'app o preferisci procedere da qui, invia una richiesta a info@greeft.com, specificando l'indirizzo email associato al tuo account Greeft.

Fai riferimento alla nostra Informativa Privacy per verificare i tempi di risposta.

Cosa succede ai tuoi dati

Dati eliminati

Alla conferma della richiesta, cancelliamo senza ingiustificato ritardo i dati raccolti per la registrazione e l'uso dell'app, tra cui:

  • Nome, foto profilo, informazioni profilo (del profilo primario ed eventuali profili secondari)

  • Liste desideri, articoli salvati, preferenze e impostazioni account

  • Cronologia di navigazione e interazioni nell'app

Dati conservati oltre la cancellazione dell'account

Come indicato nella nostra Informativa Privacy (sezione "Tempi di conservazione dei dati"), alcuni dati non vengono cancellati immediatamente perché necessari per adempiere a obblighi normativi o perché coperti dai termini di prescrizione ordinaria previsti dalla legge italiana.

Dati condivisi con terze parti

Se hai collegato il tuo account a servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal), ti consigliamo di verificare separatamente le rispettive norme di conservazione dati di questi fornitori, che possono operare come titolari autonomi per i dati trattati nell'ambito dei pagamenti.

I tuoi diritti

Oltre alla cancellazione, hai diritto in ogni momento di esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-21 e 77 del GDPR (accesso, rettifica, limitazione, portabilità, opposizione, reclamo all'autorità di controllo), scrivendo a info@greeft.com.